電話回線不具合のお詫びと復旧のお知らせ

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2018年4月16日9:00頃~18:00頃にかけて、電話回線の不具合により、お電話が繋がらない状況が続いておりました。 現在は復旧しておりますが、上記時間にお電話いただいたお客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

再発防止に向け万全を期すとともに、お客さまへの一層のサービス向上に取組んでまいりますので、今後ともイーシザイ・マーケットをよろしくお願いいたします。


日本瓦斯カセットコンロ用ガスボンベの自主回収に関するお知らせ

平素よりイーシザイ・マーケットをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、当店にて販売しておりました以下の製品におきまして、
メーカーである日本瓦斯株式会社より自主回収の発表がございました。

【対象製品】
 ・ニチガス(日本瓦斯) カセットコンロ用ガスボンベ ジョイファイヤーボンベ
 ・ニチガス(日本瓦斯) カセットコンロ用ガスボンベ ジョイファイヤージュニア

【対象期間】
 ・2011年12月以降に製造販売された製品

誠に恐れ入りますが、詳細および回収方法について以下のPDFをご確認いただきますようお願い申し上げます。
【2017.02.03】ニチガス:卓上コンロ用カセットボンベの自主回収に関するお詫びとお知らせ(PDF/445KB)
【2017.02.05】ニチガス:よくいただくご質問(PDF/407KB)
【2017.02.08】ニチガス:自主回収の対象製品が追加となりました(PDF/1160KB)

ご不明点等がございましたらメーカーお問い合わせ窓口へご連絡ください。
【日本瓦斯お問い合わせ窓口】TEL:0120-239-055 (9時~18時)

※メーカーお問い合わせ窓口が混みあっており、お電話が繋がりにくい場合がございます。
 日本瓦斯ホームページにてWebからの回収申込も開設されておりますので合わせてご利用ください。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
今後ともイーシザイ・マーケットを宜しくお願いいたします。